Индекс доверия (от 0 до 100) — первое, на что смотрит рекламодатель в карточке. Площадки с высоким доверием стоят выше в каталоге, чаще попадают в медиапланы и готовые пакеты. Хорошая новость: индекс считается по открытым правилам, и почти каждый пункт можно улучшить.
Из чего он складывается
- База — 20 баллов у любой площадки.
- Права подтверждены — +20: вы доказали, что канал ваш (проверочный код в описании).
- Бот Nishon подключён — +10.
- Статистика: скриншот — +5, бот — +10, автоматически из соцсети — +15.
- Опыт — +1 за каждую выполненную сделку, до +20.
- Вовремя — до +10 пропорционально доле сделок, выполненных в срок.
- Отзывы — от −10 до +10: средняя оценка 3 даёт 0, оценка 5 — +10.
- Проигранные споры — −10 за каждый.
- Неправдоподобная статистика — штраф: охват меньше 3% от подписчиков у Telegram-канала больше 1 000 подписчиков, охват втрое больше аудитории, вовлечённость выше 40%.
- Подозрительные переходы — если заметная доля переходов по вашим рекламным ссылкам приходится на ботов или флуд, индекс снижается.
В карточке площадки рекламодатель видит разбор «Почему можно доверять» — те же пункты с баллами.
Что сделать сегодня
Эти шаги могут поднять индекс новой площадки с 20 до 65 за один вечер.
Что делать постоянно
- принимайте заказы быстро и публикуйте в срок;
- не удаляйте рекламные посты раньше оговорённого времени — это видно и ведёт к спорам;
- просите рекламодателей оставить отзыв после сделки;
- решайте вопросы в переписке, не доводя до спора.
Покупка подписчиков почти всегда видна по графику роста и вовлечённости. Индекс падает, а восстановить его долго.
Метки в каталоге
Доверие показывается словами: «высокое доверие» — от 70, «среднее» — от 45, «новая площадка» — если сделок ещё нет. Новая площадка — это нормально: после первых сделок в срок индекс растёт.
Пример
Новый канал: база 20, права +20, бот +10, статистика ботом +10 — уже 60. После 8 сделок вовремя (+8 и +10) и отзывов со средней оценкой 4,8 (+9) — 87, «высокое доверие».
Как индекс влияет на заказы
Рекламодатели сортируют каталог по рекомендуемым — а это прежде всего доверие. В подборках и медиапланах система тоже предпочитает надёжные площадки. Поэтому рост индекса — самый прямой путь к большему числу заказов без снижения цены.
