Главный страх при заказе рекламы у незнакомого канала — заплатить и не получить публикацию. На Nishon оплата устроена так, чтобы этого не случилось: деньги не уходят площадке, пока работа не сделана. Этот механизм называют Эскроу (безопасная сделка), или безопасной сделкой.
Шаг за шагом
- Заказ. Вы выбираете формат и оплачиваете. Деньги не уходят площадке — они замораживаются на вашем балансе.
- Принятие. У площадки 48 часов, чтобы принять заказ. Не ответила — заказ отменяется, деньги возвращаются автоматически.
- Черновик. Если вы включили согласование, площадка присылает черновик. Вы принимаете его или просите правки.
- Публикация. Площадка публикует пост и отправляет ссылку. Если к каналу подключён бот Nishon, он проверяет, что пост на месте.
- Закрытие. Если пост провисел оговорённое время и не был удалён, сделка закрывается и площадка получает оплату.
Если пост удалили раньше срока или он не соответствует согласованному — откройте спор. Модератор изучит переписку и публикацию, и деньги могут вернуться полностью или частично.
Что видно в заказе
- статус и история всех событий;
- переписка с площадкой;
- ссылка на публикацию и переходы по короткой ссылке;
- акт для бухгалтерии после закрытия.
Что может пойти не так и что будет с деньгами
- Площадка не ответила за 48 часов — автоматическая отмена, полный возврат.
- Площадка отказалась — полный возврат.
- Пост не вышел в срок — вы можете отменить заказ, деньги вернутся.
- Пост удалён раньше времени — спор, решение принимает модератор.
- Публикация не совпадает с согласованным черновиком — спор.
Сколько это стоит
Комиссия сервиса — 10% сверху цены площадки. Она видна до оплаты и включает защиту сделки, проверку публикации, учёт переходов и документы. Площадка получает свою цену полностью.
Почему это выгодно и площадке
Площадка тоже защищена: деньги уже заморожены, поэтому рекламодатель не «пропадёт» после публикации. Сделки, закрытые вовремя и без споров, поднимают индекс доверия площадки, а значит, и её место в каталоге.
Для первого заказа у незнакомой площадки включите согласование черновика: вы увидите текст до публикации и сможете попросить правки.
